Jak nakupovat rostliny?

Pro nákup rostlin je nutné se zaregistrovat. Můžete tak učinit kliknutím na ikonu v pravém horním rohu. Na pravé straně obrazovky pod slovem „Registrace“ vyplňte pole s vaší e-mailovou adresou a vytvořte heslo. Poté budete muset odpovědět na sérii otázek a zadat doručovací adresu a telefonní číslo pro oznámení o vaší objednávce. Pokud po registraci neobdržíte ověřovací e-mail, zkontrolujte složku „Spam“. Pokud stále nedostanete ověřovací e-mail, zkuste se znovu zaregistrovat a zkontrolovat svůj e-mail.

Kolik rostlin jednoho druhu lze zakoupit?

Pokud chcete koupit jednu rostlinu, musíte kliknout na ikonu nákupního košíku pod obrázkem nebo na tlačítko „Přidat do košíku“ na stránce rostliny. Ve vašem košíku uvidíte, že byla přidána pouze jedna rostlina. Počet této rostliny v košíku můžete změnit pomocí šipek nebo změnou čísla vedle názvu rostliny, ale pokud vyberete číslo vyšší než je skladem, obdržíte chybové hlášení. Po provedení změn je nutné aktualizovat košík, abyste získali novou cenu. Kliknutím na ikonu nákupního košíku v pravém horním rohu můžete zobrazit kompletní seznam rostlin ve vaší objednávce.

Jak provést objednávku?

Budete muset stisknout tlačítko „Objednat“ a vyplnit doručovací adresu a vybrat platební a dopravní metodu. Poté obdržíte potvrzující e-mail k vaší objednávce. Zpracování vaší objednávky trvá 5-7 pracovních dnů.

Slevy?

– Při objednávce v hodnotě 400 eur (částka NEZahrnuje náklady na dopravu) automaticky získáte slevu ve výši 5%.

– Při objednávce v hodnotě 1000 eur nebo více (částka NEZahrnuje náklady na dopravu) se sleva zvyšuje na 10%.

Kliknutím na ikonu nákupního košíku v pravém horním rohu můžete zobrazit kompletní seznam vaší objednávky a ujistit se, že sleva byla správně aplikována.

Informace o dodání

V Bulharsku zasíláme rostliny v květináčích. Mimo Bulharsko zasíláme bez půdy a květináčů, aby se předešlo poškození rostlin během cesty a snížila se hmotnost krabice. Pokud žijete mimo Bulharsko, dostanete rostliny bez kořenů, zabalené v ubrouscích a papíru, aby byla jejich cesta bezpečná a zůstaly suché.

During the cold season, we additionally wrap them in styrofoam to protect them from low temperatures.

Pro zákazníky v Bulharsku nabízíme dodávku s dopravními společnostmi Econt a Speedy.

Pro zákazníky z EU doručujeme pomocí Speedy 7 až 10 pracovních dní nebo Bulharskou poštou, což obvykle trvá až 3 týdny. Pokud jste zákazníkem z EU, nepotřebujete žádné další dokumenty.

Pro zákazníky mimo EU je fytosanitární certifikát povinný – 13 eur a vystavuje se do 5-7 pracovních dnů. Můžete si jej zakoupit těsně před dokončením objednávky výběrem dané možnosti. Doručujeme přes Bulharskou poštu, ale měli byste pochopit, že vaše krabice může cestovat až 20-40 dní a my to nemůžeme ovlivnit. Když bude vaše objednávka odeslána, obdržíte od nás e-mail s číslem pro sledování, které bude aktivováno do 7 pracovních dnů od obdržení a můžete jej sledovat online.

Jak najít další rostliny?

V katalogu rostlin můžete vyhledávat pomocí pole „Hledat“ v levé části obrazovky. Budete muset zadat první 3 nebo více písmen názvu nebo celý název rostliny.

Jaké produkty můžete najít na webových stránkách?

V našem obchodě můžete najít nejen rostliny, ale také: semena, květináče a suvenýry.